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Définir une politique municipale d'accueil dans le cadre d'un projet des services sur la qualité d'accueil du public
| État d'avancement : fait |  |
Description
Définir une politique municipale d'accueil dans le cadre d'un projet des services sur la qualité d'accueil du public (réflexion sur les horaires d'ouverture de la mairie, modalités et formation des agents, accueil des publics en situation de handicap, harmonisation des conditions d'accueil, vigilance sur l'exclusion numérique).
Suivi
- Modification des horaires d'ouverture de la mairie à partir de janvier 2022
- Retour aux horaires classiques car trop peu d'usagers sont venus en mairie aux horaires élargis. L'ouverture dès 13h, l'ouverture le samedi matin, et la multiplication des démarches en lignes avec l'espace famille permettent aux habitants d'avoir plusieurs moyens adaptés à leurs besoins pour effectuer des démarches.
On en parle
Dernière mise à jour :
27 juin 2024
Mairie
Place de la liberté
45774 Saran Cedex
Tél. : 02 38 80 34 00
Fax : 02 38 80 34 30
courrier@ville-saran.fr
Horaires
Du lundi au vendredi :
8h30 > 12h
13h > 16h30
Samedi :
8h30 > 12h
